Instagram estas ege bonkonata servo tre populara inter telefonaj uzantoj. Sekve, tute ne surprizas, ke la apliko foje povas funkcii malĝuste aŭ rifuzi funkcii. Bonŝance, ankoraŭ ekzistas manieroj, kiuj permesos la servon labori.
La problemo de nefunkciata ekrano estas tre ĝenerala, ĉar vi eble ne komencas la aplikaĵon, kaj ne funkcias, ekzemple, la publikigo de bildoj. En ĉi tiu artikolo ni provis plej efike kovri ĉiujn eblajn misfunkciojn de Instagram, tiel ke vi povas reveni al normala uzo de la servo.
Opcio 1: la apliko ne komenciĝas
Komence, konsideru la kazon kiam Instagram rifuzas plenumi vian aparaton. Simila problemo povas okazi pro diversaj kialoj.
Kialo 1: aplikaĵo (operaciumo) kraŝo
La unua afero farenda estas simple rekomenci vian aparaton. Plejofte, ĉi tiu simpla ago sufiĉas por ke la programo funkciu. Kutime, por ĉi tio vi devos teni la ŝaltan klavon dum longa tempo, kaj tiam movi la ekranon (por iOS) aŭ elekti la respondan eron en la elŝaliga menuo (por Android).
Se tio ne helpas, vi devas reinstali Instagram. En diversaj modeloj, ĉi tiu procezo povas esti farata alimaniere, ekzemple en Apple iPhone, vi devos teni la aplikaĵan ikonon dum longa tempo, kaj poste alklaku la ikonon kun kruco kaj konfirmu la forigon.
Kialo 2: malaktuala versio de la aplikaĵo
Se vi malŝaltis la aŭtomatan ĝisdatigon de instalitaj programoj, tiam vi devas suspekti la malkongruon de la malnova versio de Instagram kaj la aktuala versio de la movebla operaciumo.
En ĉi tiu kazo, vi devos malfermi vian aplikaĵbutikon kaj iri al la sekcio "Isdatigoj". Se pri Instagram estas listigita "Refreŝigi"Provu instali la ĝisdatigon aŭ reinstali Instagram tute, kiel priskribita supre.
Kialo 3: malmoderna OS-versio
La programistoj de Instagram provas kovri la maksimuman nombron de operaciumaj versioj, sed pli-malpli frue la malnovaj OS-sistemoj ne plu subtenas ilin.
Se vi estas uzanto de la Android-aparato, kiu havas version de la mastruma sistemo sub la kvara, verŝajne la programo ne komenciĝas pro ĉi tio.
La plej solva solvo estas serĉi interrete la malnovan version de Instagram, kiu ankoraŭ subtenis vian aparaton kaj ĝian postan instaladon sur poŝtelefono. Oni devas kompreni ĉi tie, se vi uzas la malnovan version de Instagram, vi ne havos novajn ecojn.
Se vi estas iPhone-uzanto sub la oka versio, vi ankaŭ ne povos akiri la novan version de Instagram. Bonŝance, la App Store devas provizore elŝuti la plej lastan disponeblan version por via aparato, do vi bezonos malinstali la aplikaĵon de la aparato, tiam re-elŝuti kaj konsenti instali la plej lastan version.
Kialo 4: programaj konfliktoj (agordoj)
En pli maloftaj kazoj, eble la programo ne komenciĝos pro konfliktaj programoj aŭ agordoj agorditaj en la smartphone. La plej efika opcio ĉi-kaze estas restarigi ĉiujn agordojn (la enhavo restos en loko).
Restarigu iPhone-agordojn
- Malfermu la agordojn en via poŝtelefono kaj iru al la sekcio "Ĉefaĵoj".
- En la suba panelo, vi devos malfermi subsekcion "Reset".
- Elektu elementon "Restarigu ĉiujn agordojn"kaj tiam konsentas kun la daŭrigo de la elektita procedo.
Restarigu agordojn en Android
Male al iOS, la Android OS havas diversajn konkojn de triaj fabrikantoj, kiuj povas tute ŝanĝi la aspekton de la sistemo kaj la nomon de la parametroj, do la sekvaj instrukcioj estas proksimumaj.
- Iru al la inteligenta telefono en la agordoj kaj en la bloko "Sistemo kaj aparato" elektu artikolon "Altnivela".
- Malferma sekcio "Restarigu kaj restarigu".
- Ĉe la fino de la fenestro, kiu malfermiĝas, elektu la sekcion "Restarigi Agordojn".
- Certiĝante, ke via ero estas neaktiva "Klara aparata memoro"elektu butonon "Personaj Informoj" kaj konfirmu vian intencon restarigi la agordojn.
Opcio 2: la apliko ekas, sed la informo ne ŝarĝas
Post lanĉado de Instagram, la bendo aŭtomate aperas sur la ekrano, en kiu vi alŝutos fotojn de la profiloj al kiuj vi abonis.
Kutime, se la bildoj rifuzas elŝuti, vi devas tuj pensi pri la malbona kvalito de la interreta konekto. Se eble, ŝanĝu al alia sendrata reto, tiam la informoj ŝarĝos rapide kaj ĝuste.
Aldone, interreto eble ne funkcios ĝuste kaj pro misfunkcio de la aparato, do foje, por solvi problemon, la aparato nur bezonas rekomenci.
Opcio 3: ne alŝutu fotojn al Instagram
La problemo kun alŝutado de fotoj estas unu el la plej oftaj kaj povas esti kaŭzita de diversaj faktoroj, kiuj antaŭe estis detale priparolitaj sur nia retejo.
Vidu ankaŭ: Kial ne alŝutas fotojn al Instagram
Opcio 4: ne ŝarĝas videojn al Instagram
En la kazo, ke vi havas problemon pri elŝutado de ne bildoj, sed pri videoj, vi devas atenti nian alian artikolon.
Vidu ankaŭ: Kial la video ne alŝutas Instagram
Opcio 5: la apliko ekas, sed ĝi malrapidiĝas (malfruas)
Se la apliko funkcias, sed malfacile, ĉi tie necesas suspekti kaj kontroli plurajn eblajn kaŭzojn.
Kialo 1: aparata ŝarĝo
Se granda nombro da aplikaĵoj samtempe funkcias per via aparato, ĉi tio povas facile fariĝi la kialo de la malrapida kaj malĝusta laboro de Instagram.
Unue vi bezonos forigi la liston de kurantaj programoj. Ekzemple, en Apple iPhone-aparato, ĉi tiu procedo povas esti farata per duobla alklako sur la Hejm-butonon de la malŝlosita aparato, kaj tiam forglitante nenecesajn aplikaĵojn, lasante, se eble, nur Instagram.
Vi povas fari ĝin pli facile, nur rekomencante la aparaton. Post lanĉo, se la problemo estis en la RAM, la apliko funkcios multe pli rapide.
Kialo 2: malalta interreta rapido
Instagram ne povas esti uzata sen interreta konekto. Plie, por ke la funkciado de la aplikaĵo estu komforta, la reto-rapideco devas esti je la nivelo.
Kontrolu vian nunan retan rapidecon per la programo Speedtest. Se la rezultoj montras, ke la interreta rapido estas malpli ol unu Mbps, tiam vi devas konekti al alia reto fonto, kies rapideco estu pli alta.
Elŝutu la programon Speedtest por iPhone
Elŝutu la programon Speedtest por Android
Foje malalta reta rapido povas esti kaŭzita de malsukceso de la inteligenta telefono. Vi povas solvi la problemon rekomencante ĝin.
Kialo 3: malĝusta aplika operacio
Se la apliko havas fortajn problemojn, vi provu reinstali ĝin, kiel priskribite en la unua versio de ĉi tiu artikolo.
Plie, foje programistoj povas liberigi malsukcesajn ĝisdatigojn, kiuj tute senigas vin de normala funkciado de la aplikaĵo. En ĉi tiu kazo, kutime, problemoj rapide "riparas" novan, rapide liberigitan ĝisdatigon.
Opcio 6: ne povas registriĝi al Instagram
Kion fari se vi ne komencis uzi la aplikon, kaj la problemoj jam ekzistas? Se vi ne povas registriĝi ĉe Instagram, bonvolu sekvi la suban ligon por ekscii, kiuj estas la rekomendoj por solvi ĉi tiun problemon.
Vidu ankaŭ: Kial mi ne povas aliĝi al Instagram
Opcio 7: Mi ne povas ensaluti en Instagram
Rajtigo estas la procezo de ensalutado de servo-profilo per specifaj akreditaĵoj.
Vidu ankaŭ: Kiel ensaluti al Instagram
Se vi ne povas ensaluti en Instagram, vi devas kontroli unu el la kaŭzoj de la problemo.
Kialo 1: malĝusta salutnomo / pasvorto
Unue vi bezonas kontroli viajn akreditaĵojn plurfoje. Memoru, eble vi ĵus ŝanĝis vian pasvorton?
Se ĝi malsukcesas ensaluti kaj la sistemo konstante raportas malĝustan pasvorton, vi devas provi reakiri ĝin.
Vidu ankaŭ: Kiel rekuperi pasvorton en Instagram
Se la sistemo raportas, ke vi enigis malĝustan uzantnomon, tiam la problemo eble estas pli serioza - se ĉi tiu konto estis atribuita al via konto, tiam ĉi tio eble signifas, ke via paĝo estis forigita, ekzemple, kiel kaŝado de trompistoj.
En ĉi tiu kazo, bedaŭrinde ne ekzistas maniero restarigi la paĝon, kio signifas, ke la sola solvo disponebla al vi estas registri novan profilon.
Vidu ankaŭ: Kiel registriĝi en Instagram
Kialo 2: Sen Interreta Konekto
Kompreneble, laborante kun Instagram, vi devas provizi vian aparaton per stabila kaj alta rapida interreta aliro. Kontrolu ĉu estas interreto inter via smartphone, kaj ankaŭ provu aliri la reton en iu ajn alia programo, ekzemple retumilo.
Kialo 3: malĝusta aktuala versio de la aplikaĵo
En maloftaj kazoj, la problemo pri ensaluto en Instagram povas okazi pro la kulpo de la aktuala versio de la aplikaĵo. Provu reinstali ĝin unue. Ĉu vi ne helpis? Tiam aŭ atendu la ĝisdatigon, kiu, kutime, sufiĉe rapide venas, aŭ, se eble, ruliĝu Instagram al pli malnova kaj pli stabila versio.
Kutime, ĉi tiuj estas la ĉefaj kialoj de la malsukceso de la Instagram-aplikaĵo kaj kiel solvi ilin. Ni esperas, ke nia artikolo helpis vin solvi la problemon.
