Kiel vi verŝajne scias, la iTunes Store estas interreta butiko de Apple, kiu vendas diversajn amaskomunikilajn enhavojn: muziko, filmoj, ludoj, aplikoj, libroj, ktp. Multaj uzantoj aĉetas en ĉi tiu butiko tra la programo iTunes Store. Tamen, la deziro viziti la enretan butikon ne ĉiam sukcesas se iTunes ne povas konektiĝi al la iTunes Store.
Eble rifuzo de aliro al la iTunes Store okazas pro diversaj kialoj. En ĉi tiu artikolo ni provos pripensi ĉiujn kialojn, sciante tion, vi povas ĝustigi aliron al la butiko.
Kial iTunes ne povas konektiĝi al la iTunes Store?
Kialo 1: Sen Interreta Konekto
Ni komencu per la plej senspritaj, sed ankaŭ la plej popularaj kialoj de la manko de ligo kun la iTunes Store.
Certigu, ke via komputilo estas ligita al stabila altrapida interreta konekto.
Kialo 2: Malmoderna iTunes
Pli malnovaj versioj de iTunes eble ne funkcias ĝuste en via komputilo, montrante diversajn problemojn, ekzemple, la manko de konekto al la iTunes Store.
Vi nur devas kontroli iTunes por ĝisdatigoj. Se ĝisdatigita versio de la programo disponeblas por vi elŝuti, vi devos instali ĝin.
Vidu ankaŭ: Kiel kontroli iTunes por ĝisdatigoj
Kialo 3: iTunes blokis antivirus-procezojn
La sekva plej populara problemo estas bloki iujn procezojn de iTunes per antivirusoj. La programo mem eble bone agos, sed kiam vi provas malfermi la iTunes Store, vi eble trovos fiaskon.
En ĉi tiu kazo, vi devas provi malebligi la laboron de la antivirus, kaj poste provi la iTunes Store. Se post plenumo de ĉi tiuj paŝoj, la vendejo estas sukcese elŝutita, vi devos iri al la antivirus-agordoj kaj provi aldoni iTunes al la listo de esceptoj, kaj ankaŭ provi malebligi retan skanadon.
Kialo 4: modifita gastiganta dosiero
Ĉi tiu problemo estas kutime kaŭzita de virusoj, kiuj estas en via komputilo.
Por komenci, faru profundan skanaon per via antivirus. Ankaŭ, por la sama procedo, vi povas uzi la senpagan utilecon de Dr.Web CureIt, kiu permesos vin ne nur trovi minacojn, sed ankaŭ forigi ilin sekure.
Elŝutu Dr.Web CureIt
Post kompletigado de la virusa forigo, nepre rekomencu la komputilon. Nun vi devas kontroli la staton gastiganta dosiero kaj, se ekzistas tia bezono, redonu ilin al sia antaŭa ŝtato. Kiel fari tion oni priskribas pli detale ĉe ĉi tiu ligo sur la oficiala Mikrosofta retejo.
Kialo 5: Windows Update
Laŭ Apple mem, ne-ĝisdatigita Fenestroj ankaŭ povas kaŭzi malkapablon konekti al la iTunes Store.
Por forigi ĉi tiun eblon, en Vindozo 10 vi devos malfermi la fenestron "Ebloj" klavarbarilo Win + Ikaj tiam iru al sekcio "Isdatigo kaj Sekureco".
En la nova fenestro, alklaku la butonon. "Kontrolu ĝisdatigojn". Se ĝisdatigoj troviĝas por vi, instalu ilin.
La sama validas por junaj versioj de Vindozo. Malfermu la menuon "Kontrola Panelo" - "Vindoziva Kontrola Centro", serĉu ĝisdatigojn kaj instalu ĉiujn ĝisdatigojn senescepte.
Kialo 6: Problemo kun Apple-serviloj
La fina kialo, kiu ne rezultas de la formo de la uzanto.
En ĉi tiu kazo, vi restas nenion por fari sed atendu. Eble la problemo estos riparita post kelkaj minutoj, kaj eble post kelkaj horoj. Sed ĝenerale ĉi tiaj situacioj estas sufiĉe rapide solvitaj.
En ĉi tiu artikolo ni rigardis la ĉefajn kialojn, kial vi ne povas konektiĝi al la iTunes Store. Ni esperas, ke ĉi tiu artikolo helpis vin.