Ne estas sekreto, ke Mail.ru Poŝto ne estas stabila. Sekve, ofte estas plendoj de uzantoj pri la malĝusta operacio de la servo. Sed ne ĉiam la problemo ekestiĝas apud Mail.ru. Kelkajn erarojn vi povas solvi per via propra mano. Ni rigardu kiel vi povas ree funkciigi vian retpoŝton.
Kion fari se retpoŝto Mail.ru ne malfermiĝas
Se vi ne povas eniri vian enirkeston, tiam plej probable vi vidos eraran mesaĝon. Depende de kio problemo aperis, ekzistas diversaj manieroj solvi ĝin.
Kialo 1: Retpoŝto Forigita
Ĉi tiu leterkesto estis forigita de uzanto kiu havas aliron al ĝi, aŭ de la administrado pro malobservo de iu ajn el la klaŭzoj de la Uzanto-Interkonsento. Ankaŭ la skatolo povas esti forigita pro la fakto, ke neniu uzis ĝin dum 3 monatoj, konforme al la kondiĉoj de la Uzanto-Interkonsento de klaŭzo 8. Bedaŭrinde, post forigo, ĉiuj informoj konservitaj en la konto estos konstante forigitaj.
Se vi volas reiri aliron al via leterkesto, enigu validajn datumojn en la ensaluta formo (uzantnomo kaj pasvorto). Kaj tiam nur sekvu la instrukciojn.
Kialo 2: La salutnomo aŭ pasvorto estas malĝusta
La retpoŝto, kiun vi provas aliri, ne estas registrita en la uzanto-bazo Mail.ru aŭ la specifita pasvorto ne kongruas kun ĉi tiu retpoŝto.
Plej probable, vi enigas malĝustajn datumojn. Kontrolu la ensaluton kaj pasvorton. Se vi ne povas memori vian pasvorton, simple redonu ĝin alklakante la taŭgan butonon, kiun vi trovos en la ensaluta formo. Do nur sekvu la instrukciojn.
Pli detale, la pasvorta reakiro estas diskutita en la sekva artikolo:
Legu pli: Kiel reakiri pasvorton Mail.ru
Se vi certas, ke ĉio estas ĝusta, tiam certigu, ke via leterkesto ne estis forigita antaŭ pli ol 3 monatoj. Se jes, simple registru novan konton kun la sama nomo. En ajna alia kazo, kontaktu teknikan subtenon Mail.ru.
Kialo 3: La leterkesto estas provizore ŝlosita.
Se vi vidas ĉi tiun mesaĝon, tiam, plej verŝajne, via retpoŝto detektis suspektindan agadon (sendado de spamo, malicaj dosieroj, ktp.), Do via konto estis blokita de la sekureca sistemo Mail.ru dum kelka tempo.
En ĉi tiu kazo, estas pluraj scenaroj. Se vi registris vian telefonan numeron ĉe registriĝo aŭ pli malfrue kaj vi havas aliron al ĝi, tiam simple plenigu la postulatajn kampojn por resaniĝo kaj enmetu la konfirmokodon, kiun vi ricevos.
Se nuntempe vi ne povas uzi la specifitan numeron, tiam alklaku la konvenan butonon. Post tio, enigu la aliran kodon, kiun vi ricevos kaj vi vidos la aliran reakeran formularon, kie vi devos precizigi tiom da informoj pri via leterkesto.
Se vi tute ne ligis la telefonon al via konto, tiam simple enigu la numeron al kiu vi havas aliron, enmetu la aliran kodon ricevitan, kaj tiam plenigu la aliran reakiron en la skatolon.
Kialo 4: Teknikaj Problemoj
Ĉi tiu problemo ne aperis ĝuste ĉe via flanko - Mail.ru havis kelkajn teknikajn problemojn.
Servaj specialistoj baldaŭ solvos la problemon kaj nur pacienco estas bezonata de vi.
Ni konsideris kvar ĉefajn problemojn, pro kiuj estas neeble eniri la leterkeston de Mail.ru. Ni esperas, ke vi lernis ion novan kaj sukcesis solvi la eraron okazinta. Alie, skribu en la komentoj kaj ni estos feliĉaj respondi al vi.
