Skype damaĝa programo en si mem, kaj tuj kiam aperas minimuma faktoro, kiu influas ĝian laboron, ĝi tuj ĉesas funkcii. La artikolo montros la plej oftajn erarojn okazantajn dum lia laboro, kaj malmuntitaj metodoj por ilia elimino.
Metodo 1: eneralaj solvoj al la problemo kun la lanĉo de Skype
Ni komencu, eble, kun la plej komunaj ebloj por agado, kiuj solvas 80% de kazoj de problemoj kun la laboro de Skype.
- Modernaj versioj de la programo ĉesis subteni tre malnovajn operaciumojn. Uzantoj, kiuj uzas Vindozon sub XP, ne povos kuri la programon. Por la plej stabila lanĉo kaj funkciado de Skype, estas rekomendite havi surŝipe sistemon, kiu ne estas pli juna ol XP, ĝisdatigita al la tria SP. Ĉi tiu aro garantias la haveblecon de helpaj dosieroj necesaj por la laboro de Skype.
- Plej multaj uzantoj forgesas kontroli la haveblecon de Interreto antaŭ lanĉado kaj rajtigo, tial Skype ne eniras. Konektu al la modemo aŭ la plej proksima Wi-Fi punkto, kaj poste rekomencu denove.
- Kontrolu la pasvorton kaj ensalutu. Se la pasvorto estas forgesita - ĝi povas ĉiam restarigi per la oficiala retejo, kiel eble plej baldaŭ denove havante aliron al via konto.
- Okazas, ke post longa malfunkcio de la programo, la uzanto maltrafas la eldonon de nova versio. La politiko de interagado inter programistoj kaj uzanto estas tia, ke iom malaktualaj versioj tute ne volas kuri, dirante ke la programo devas esti ĝisdatigita. Ie ajn kie vi ne alvenos - sed post la ĝisdatigo, la programo komencas funkcii laŭ la kutima maniero.
Leciono: Kiel ĝisdatigi Skype
Metodo 2: Restarigu Agordojn
Pli seriozaj problemoj ekestas kiam la uzanto-profilo damaĝas pro malsukcesa ĝisdatigo aŭ nedezirata programaro. Se Skype tute ne malfermiĝas aŭ kraŝas kiam oni lanĉas ilin sur novaj operaciumoj, vi devas restarigi ĝiajn agordojn. La procedo por restarigi la parametrojn diferencas depende de la versio de la programo.
Restarigu agordojn en Skype 8 kaj superaj
Unue ni studos la procezon de restarigo de parametroj en Skype 8.
- Unue vi devas certigi, ke Skype-procezoj ne funkcias en la fono. Por fari tion, voku Administra tasko (esenca kombinaĵo Stir + Maj + Esc). Alklaku la langeton, kie la kurantaj procezoj estas montrataj. Trovu ĉiujn elementojn kun la nomo "Skype", sinsekve selektas ĉiun el ili kaj premu la butonon "Kompletigi la procezon".
- Ĉiufoje vi devas konfirmi viajn agojn por ĉesigi la procezon en la dialogujo alklakante "Kompletigi la procezon".
- Skype-agordoj troviĝas en la dosierujo "Skype for Desktop". Por aliri ĝin, tajpu Venki + R. Plue en la montrita kampo eniru:
% appdata%Alklaku la butonon. "Bone".
- Malfermos "Esploristo" en la dosierujo "Mikrosofto". Trovu dosierujon "Skype for Desktop". Dekstre alklaku ĝin kaj en la listo de elektoj elektu la opcion Renomi.
- Donu al la dosierujo ajnan arbitran nomon. Vi povas, ekzemple, uzi la sekvan nomon: "Skype for Desktop old". Sed iu ajn alia faros se ĝi estas unika en la aktuala dosierujo.
- Post renomigi la dosierujon, provu starti Skype. Se la problemo difektis la profilon, ĉi-foje la programo devas esti aktivigita senprobleme. Post tio, la ĉefaj datumoj (kontaktoj, lasta korespondado, ktp.) Estos forigitaj de la Skype-servilo al nova profildosierujo de via komputilo, kiu estos kreita aŭtomate. Sed iuj informoj, kiel korespondado antaŭ monato kaj antaŭaj, fariĝos nealireblaj. Se vi volas, vi povas retrovi ĝin de la dosierujo de la renomita profilo.
Restarigu agordojn en Skype 7 aŭ sube
La algoritmo de agoj por reagordi la agordojn en Skype 7 kaj en pli fruaj versioj de la apliko diferencas de la antaŭa scenaro.
- Estas necese forigi la agordan dosieron, kiu respondecas pri la nuna uzanto de la programo. Por trovi ĝin, vi devas unue ebligi la montradon de kaŝitaj dosierujoj kaj dosieroj. Por fari tion, malfermu la menuon "Komenco", ĉe la fino de la fenestro en la serĉilo tajpu la vorton "kaŝita" kaj elektu la unuan artikolon "Montri kaŝitajn dosierojn kaj dosierujojn". Fenestro malfermiĝos, en kiu vi devas iri al la fino de la listo kaj ŝalti la kaŝitajn dosierujojn.
- Poste malfermu la menuon denove. "Komenco", kaj ĉiuj en la sama serĉo ni tajpas % appdata%. Fenestro malfermiĝos "Esploristo"kie vi devas trovi la dosieron shared.xml kaj forigi ĝin (antaŭ ol forigi, vi devas tute fermi Skype). Post rekomencado, la share.xml-dosiero estos rekreita - tio estas normala.
Metodo 3: Reinstalu Skype
Se la antaŭaj ebloj ne helpis - vi devas reinstali la programon. Por fari tion en la menuo "Komenco" rekruti "Programoj kaj Komponantoj" kaj malfermu la unuan artikolon. En la listo de programoj, kiujn ni trovas Skype, alklaku ĝin per la dekstra musbutono kaj elektu "Forigi", sekvu la instrukciojn de malinstalado. Post la forigo de la programo, vi devas iri al la oficiala retejo kaj elŝuti la novan instalilon, kaj poste instali Skype denove.
Leciono: Kiel forigi Skype kaj instali novan
Se simpla reinstalaĵo ne helpas, aldone al malinstalado de la programo, vi ankaŭ devas forigi la profilon samtempe. En Skype 8, ĉi tio estas farita kiel priskribita en Metodo 2. En la sepa kaj pli fruaj versioj de Skype, vi devas tute forigi la programon kune kun la uzanto-profilo situanta ĉe la adresoj C: Uzantoj uzantnomo AppData kaj C: Uzantoj uzulnomo AppData Roaming (subjekto al la inkluzivita montrado de kaŝaj dosieroj kaj dosierujoj de la supera ero). Ĉe ambaŭ adresoj, vi bezonas trovi kaj forigi la Skype-dosierujojn (ĉi tio devas esti farita post forigo de la programo mem).
Leciono: Kiel forigi tute Skype de via komputilo
Post tia purigado, ni "mortigas du birdojn per unu ŝtono" - ni ekskludas la ĉeeston de kaj programaj kaj profilaj eraroj. Estos nur unu - flanke de servaj provizantoj, te programistoj. Foje ili liberigas ne sufiĉe stabilajn versiojn, ekzistas serviloj kaj aliaj problemoj, kiuj estas korektitaj post kelkaj tagoj per la publikigo de nova versio.
Ĉi tiu artikolo priskribis la plej oftajn erarojn, kiuj okazas dum ŝarĝo de Skype, kiu povas esti solvita flanke de la uzanto. Se ekzistas neniu eblo solvi la problemon sole, estas rekomendite kontakti la oficialan subtenan servon de Skype.
