Kiel kompreni, ke Facebook-konto estis hakita

Uzante piratitajn paĝojn, piratoj povas ne nur akiri aliron al personaj informoj de uzantoj, sed ankaŭ al diversaj retejoj uzantaj aŭtomatan ensalutadon. Eĉ progresintaj uzantoj ne estas asekuritaj kontraŭ pirati en Facebook, do ni diros al vi kiel kompreni, kion paĝo estis hakita kaj kion fari.

Kiel kompreni, ke Facebook-konto estis hakita

La sekvaj signoj indikas, ke la Facebook-paĝo estis hakita:

• Facebook sciigas, ke vi estas ensalutinta kaj postulas, ke vi reenigu vian salutnomon kaj pasvorton, kvankam vi certas, ke vi ne fermis la pordon;
• sur la paĝo ŝanĝiĝis la sekvaj datumoj: nomo, naskiĝo, retpoŝto, pasvorto;
• pro vi estis senditaj petoj por aldoni amikojn al fremduloj;
• Senditaj mesaĝoj aŭ aperis afiŝoj, kiujn vi ne skribis.

Por la supraj punktoj, estas facile kompreni, ke via profilo en la socia reto estis aŭ estas uzata de triaj partioj. Tamen, ne ĉiam la aliro de eksteruloj al via konto estas tiom evidenta. Tamen, estas sufiĉe facile ekscii, ĉu via paĝo estas uzata de iu alia ol vi. Konsideru kiel provi ĉi tion.

1. Iru al la agordoj ĉe la supro de la paĝo (inversigita triangulo apud la demandosigno) kaj elektu la elementon "Agordoj".
   

   Iru al agordoj

   2. Trovu la menuon "Sekureco kaj Eniro" dekstre kaj kontrolu ĉiujn indikitajn aparatojn kaj la geolokadon de la enigo.
   

   Kontrolu, kie via profilo ensalutis.

2. Se vi uzas retumilon en via ensaluthistorio, kiun vi ne uzas, aŭ alia loko ol la via, estas io por zorgi.
   

   Atentu la artikolon "De kie vi venis"

3. Por ĉesigi suspektindan kunsidon, en la linio dekstre, elektu la butonon "Eliri".
   

   Se la geolokado ne indikas vian lokon, alklaku "Eliri"

Kion fari se la paĝo estis hakita

Se vi certas aŭ nur suspektas, ke vi estas hakita, la unua paŝo estas ŝanĝi vian pasvorton.

1. En la langeto "Sekureco kaj Salutnomo" en la sekcio "Salutnomo", elektu la elementon "Ŝanĝi Pasvorton".
   

   Iru al la artikolo por ŝanĝi la pasvorton

2. Enigu la aktualan, tiam plenigu la novan kaj konfirmu. Ni elektas kompleksan pasvorton konsistantan el literoj, nombroj, specialaj signoj kaj ne kongruas la pasvortojn por aliaj kontoj.
   

   Enigu la malnovajn kaj novajn pasvortojn

3. Konservu la ŝanĝojn.
   

   Pasvorto devas esti malfacila

Post tio, vi devas kontakti Facebook por helpo por informi la subtenan servon pri la neplenumo de konta sekureco. Certe helpos solvi la problemon de piratado kaj redoni la paĝon se aliro al ĝi estis ŝtelita.

Kontaktu la teknikan subtenon de la socia reto kaj raportu la problemon.

1. En la supra dekstra angulo, elektu la menuon "Rapida Helpo" (butono kun demandosigno), tiam la "Helpcentro" submenuon.
   

   Iru al "Rapida Helpo"

2. Trovu la langeton "Privateco kaj Persona Sekureco" kaj en la falmenuo, elektu la elementon "Hakitaj kaj falsaj kontoj".
   

   Iru al la langeto "Privateco kaj Persona Sekureco"

3. Elektu la opcion, kie oni indikas, ke la konto estas hakita, kaj trairu la aktivan ligon.
   

   Alklaku la aktivan ligon.

4. Ni informas la kialon pro suspektoj, ke la paĝo estis hakita.
   

   Kontrolu unu el la eroj kaj alklaku "Daŭrigu"

Se vi ne havas aliron al via konto

Se nur la pasvorto estas ŝanĝita, kontrolu la retpoŝton asociitan kun Facebook. La poŝto devus esti sciigita pri pasvorta ŝanĝo. I ankaŭ inkluzivas ligon alklakante sur kiu vi povas malfari la plej lastajn ŝanĝojn kaj redoni la kaptitan konton.

Se la poŝto ankaŭ ne havas aliron, kontaktu Facebook-subtenon kaj raportu vian problemon per la menuo Konto-Sekureco (havebla sen registriĝo ĉe la fino de la ensaluta paĝo).

Se iel ajn vi ne havas aliron al poŝto, bonvolu kontakti subtenon

Alternative, iru al facebook.com/hacked uzante la malnovan pasvorton, kaj indiku kial la paĝo estis hakita.

Kiel malhelpi piratadon: sekurecaj rimedoj

• Ne dividu vian pasvorton kun iu ajn;
• Ne klaku sur suspektindajn ligojn kaj ne havigu aliron al via konto al aplikoj, pri kiuj vi ne certas. Pli bone, forigu ĉiujn malcertajn kaj negravajn Facebook-ludojn kaj programojn por vi;
• uzu antivirus;
• krei kompleksajn, unikajn pasvortojn kaj ŝanĝi ilin regule;
• se vi uzas vian Facebook-paĝon de alia komputilo, ne konservu vian pasvorton kaj ne forgesu forlasi vian konton.

Por eviti malagrablajn situaciojn, sekvu simplajn regulojn pri interreta sekureco.

Vi ankaŭ povas sekurigi vian paĝon per konekto de du-faktoraj aŭtentokontrolo. Per ĝia helpo, eblas eniri vian konton nur post kiam vi eniris ne nur la salutnomon kaj pasvorton, sed ankaŭ la kodon senditan al la telefonnumero. Tiel, sen havi aliron al via telefono, la atakanto ne povos ensaluti sub via nomo.

Sen aliro al via telefono, atakantoj ne povos ensaluti al la Facebook-paĝo sub via nomo

Efektivigi ĉiujn ĉi tiujn sekurecajn paŝojn helpos protekti vian profilon kaj minimumigos la eblon ke via paĝo estu piratita en Facebook.