Eraro 0x80070002 povas okazi dum ĝisdatigado de Vindozo 10 kaj 8, dum instalado aŭ riparado de Vindozo 7 (same kiel dum ĝisdatigo de Vindozo 7 ĝis 10) aŭ dum instalado de Vindozo 10 kaj aplikoj 8. Aliaj ebloj estas eblaj, sed ĉi tiuj estas pli oftaj.
En ĉi tiu manlibro - detale pri la eblaj manieroj ripari la eraron 0x80070002 en ĉiuj lastaj versioj de Vindozo, unu el kiuj, mi esperas, funkcios laŭ via situacio.
Eraro 0x80070002 dum ĝisdatigado de Vindozo aŭ instalado de Vindozo 10 super Vindozo 7 (8)
La unua ebla kazo estas erara mesaĝo kiam vi ĝisdatigas Vindozon 10 (8), kaj ankaŭ en kazoj, kiam vi ĝisdatigas jam instalitan Vindozon 7 ĝis 10 (te, komencu la instaladon de la 10 ene de Vindozo 7).
Unue, kontrolu ĉu Windows Update (Windows Update), Background Intelligent Transfer Service (BITS), kaj Windows Event Log funkcias.
Por fari tion, sekvu tiujn paŝojn:
- Premu la klavojn Win + R sur la klavaro, tajpu services.msc tiam premu Enter.
- Listo de servoj malfermiĝas. Trovu la servojn listigitajn supre kaj certigu, ke ili estas ebligitaj. La lanĉo-tipo por ĉiuj servoj krom Vindozo-isisdatigo estas Aŭtomata (se ĝi estas agordita kiel Malebligita, do duoble alklaku la servon kaj agordi la deziratan lanĉan tipon). Se la servo estas malebligita (ne estas "rula" marko), dekstre alklaku ĝin kaj elektu "Kuri".
Se la specifaj servoj estas malebligitaj, post ilia lanĉo, kontrolu ĉu la eraro 0x80070002 estis fiksita. Se ili jam estis inkluditaj, tiam vi devus provi la sekvajn paŝojn:
- En la listo de servoj, trovu "Vindozan "isdatigon", dekstre alklaku la servon kaj elektu "Ĉesigi".
- Iru al la dosierujo C: Vindozo SoftwareDistribution DataStore kaj forigi la enhavon de ĉi tiu dosierujo.
- Premu la klavojn Win + R sur la klavaro, tajpu cleanmgr kaj premu Reton. En la fenestro de la purigado de disko, kiu malfermiĝas (se vi petas elekti diskon, elektu la sistemon unu), alklaku "Malplenigi sistemajn dosierojn".
- Marku la ĝisdatigajn dosierojn de Windows, kaj en la kazo de ĝisdatigi vian nunan sistemon al la nova versio, elektu la instalajn dosierojn de Vindozo kaj alklaku OK. Atendu la kompletigon de la purigado.
- Komencu la Windows Update.
Kontrolu ĉu la problemo estas riparita.
Pliaj eblaj agoj en kazo de problemo dum la ĝisdatigo de la sistemo:
- Se en Vindozo 10 vi uzis programojn por malŝalti spionadon, tiam ili povas kaŭzi eraron, blokante la necesajn servilojn en la gastiga dosiero kaj en Windows Firewall.
- En la Kontrola Panelo - Dato kaj Tempo, certigu, ke la ĝusta dato kaj tempo estas fiksitaj, kaj ankaŭ la horzonon.
- En Vindozo 7 kaj 8, se la eraro okazas dum ĝisdatigo al Vindozo 10, vi povas provi krei parametron DWORD32 nomita AllowOSUpgrade en la sekcio de registro Softvaro HKEY_LOCAL_MACHINE Microsoft Vindozo CurrentVersion Windows Windows ĝisdatigo OSUpgrade (la subdisko mem eble mankas, kreante ĝin se necese), metu ĝin al 1 kaj rekomencu la komputilon.
- Kontrolu ĉu prokuraj serviloj estas ebligitaj. Vi povas fari ĉi tion en la kontrola panelo - retumiloj - la "Konektoj" -klapeto - la "Reta agordoj" butono (ĉiuj tiktakoj devas esti forigitaj, inkluzive la "Aŭtomata detekto de agordoj").
- Provu uzi la enmetajn problemajn ilojn, vidu Solvo de problemoj Vindozo 10 (en antaŭaj sistemoj ekzistas simila sekcio en la kontrola panelo).
- Kontrolu ĉu la eraro ekaperas se vi uzas puran komencon de Vindozo (se ne, tiam ĝi povas esti en triaj programoj kaj servoj).
I ankaŭ povas esti utila: Windows 10 ĝisdatigoj ne estas instalitaj, Windows Update eraro korekto.
Alia ebla eraro 0x80070002
Eraro 0x80070002 ankaŭ povas okazi en aliaj kazoj, ekzemple dum problemoj, dum lanĉado aŭ instalado (ĝisdatiganta) Vindozaj 10 butikoj, en iuj kazoj kiam ekas kaj provas aŭtomate restarigi la sistemon (kutime Vindozo 7).
Eblaj ebloj por agado:
- Kontrolu la integrecon de Windows-sistemaj dosieroj. Se la eraro okazas dum lanĉo kaj aŭtomata solvo de problemoj, tiam provu eniri sekuran reĝimon kun rethelpo kaj faru same.
- Se vi uzas aplikojn por "malebligi ombronon" Vindozon 10, provu malebligi iliajn ŝanĝojn en la gastiganta dosiero kaj la Windows-fajroŝirmilo.
- Por aplikaĵoj, uzu la kompletan problemon pri solvado de Windows 10 (aparte por la butiko kaj la aplikaĵoj, certigu, ke la servoj listigitaj en la unua sekcio de ĉi tiu manlibro estas ebligitaj).
- Se la problemo okazas lastatempe, provu uzi sistemajn restarigajn punktojn (instrukcioj por Vindozo 10, sed sur antaŭaj sistemoj, same).
- Se la eraro okazas dum instalado de Vindozo 8 aŭ Vindozo 10 de USB-memor-disko aŭ disko, dum interreto estas konektita dum la instalado, provu la instaladon sen interreto.
- Kiel en la antaŭa sekcio, certigu, ke prokura serviloj ne estas ebligitaj, kaj la dato, horo kaj horzono estas difinitaj korekte.
Eble ĉi tiuj estas ĉiuj manieroj ripari la eraron 0x80070002, kiun mi nun povas oferti. Se vi havas alian situacion, detale priskribu la komentojn kiel kaj post kiam la eraro okazis, mi provos helpi.
