Kaspersky Anti-Virus estas unu el la plej popularaj kontraŭoperativoj konataj al milionoj da uzantoj. Nun, kiam vi laboras kun komputilo, estas tre facile infekti ĝin per malicaj dosieroj, do multaj instalas ĉi tiun programon, kiu provizas fidindan protekton. Tamen, kun ĝia instalado en la Windows 7-mastruma sistemo, iuj problemoj povas ekesti. Pri ilia decido kaj estos diskutita en la artikolo.
Solvi la problemon per instalado de Kaspersky Anti-Virus en Vindozo 7
Estas pluraj kialoj por okazi ĉi tiu problemo, ĉiu el kiuj postulas de la uzanto plenumi kelkajn manipuladojn por korekti. Sube ni analizos detale ĉiujn popularajn erarojn kaj donos detalajn instrukciojn por solvi ilin. Ni komencu per la plej facila maniero kaj finos la malfacilan manieron.
Metodo 1: Forigi aliajn antivirusajn programojn
La plej ofta kaŭzo de eraro dum instalado de Kaspersky Anti-Virus estas la ĉeesto de simila programo de alia ellaboranto en la komputilo. Sekve, vi unue bezonas malinstali tian programon, kaj nur tiam provu instali Kaspersky denove. Detalaj instrukcioj por forigi popularajn kontraŭvirusojn troviĝas en nia alia artikolo ĉe la suba ligilo.
Legu pli: Antivirus-forigo
Metodo 2: Forigu Residuan Dosierojn
Kelkfoje uzantoj ĝisdatigas la programon aŭ reinstalas ĝin post malinstalado. En ĉi tiu kazo, la konflikto povas okazi pro la ĉeesto de restaj dosieroj en la komputilo. Sekve, vi unue devas forigi ilin. Ĉi tio povas fari per la oficiala ilo de Kaspersky. Sekvu la jenajn instrukciojn:
Iru al la elŝuta paĝo de la ilo por forigi dosierojn de Kaspersky.
- Iru al la paĝo pri elŝuta ilo.
- Alklaku la butonon "Elŝuti" kaj atendu la finon de la procezo.
- Rulu la programon per retumilo aŭ dosierujo kie ĝi estis konservita.
- Akceptu la kondiĉojn de la permesila interkonsento.
- En la fenestro malfermiĝos, vi vidos la kodon. Enigu ĝin en la speciala linio sube.
- Elektu la produkton uzotan, se tio ne okazas aŭtomate, kaj alklaku "Forigi".
Atendu ĝis la fino de la procezo, poste fermu la fenestron, rekomencu la komputilon kaj rekomencu la instaladon de Kaspersky Anti-Virus.
Metodo 3: Instalu aŭ ĝisdatigu la .NET Framework
En la kazo, kiam la instalado funkcias kun la komponanto Microsoft .NET Framework, tiam la problemo rilatas al ĉi tiu biblioteko de dosieroj. La solvo de la problemo estas tre simpla - ĝisdatigu la version aŭ elŝutu la aktualan version de la ero. Por pli detala gvidado pri ĉi tiu temo, vidu niajn aliajn materialojn ĉe la subaj ligoj.
Pli da detaloj:
Kion fari kiam eraro .NET Framework: "Komencaj eraroj"
Kiel ĝisdatigi .NET Framework
Kial ne estas instalita. NET Framework 4
Metodo 4: Purigado de la sistemo de la viruso SalityNAU
Se la antaŭaj metodoj ne alportis rezultojn, plej probable la problemo estis kaŭzita de infekto de la komputilo kun la Virity de SalityNAU. Li estas kiu blokas la instalajn provojn de Kaspersky Anti-Virus. Ĉi tiu softvaro ankoraŭ ne kapablas trakti la supre menciitan minacon sole, do ni provizos vin la disponeblaj metodoj por malinfekti dosierojn permane.
Unue ni rekomendas atenton al la ilo Dr.Web CureIt aŭ al ĝiaj aliaj analogoj. Tiaj solvoj estas instalitaj sen problemoj en komputilo infektita de SalytiNAU kaj efike trakti ĉi tiun minacon. Pri kiel purigi vian komputilon de virusoj per tiaj iloj, legu nian alian artikolon ĉe la sekva ligilo.
Vidu ankaŭ: Kontrolante vian komputilon kontraŭ virusoj sen antivirusoj
Nun ni parolu pri la metodoj de lukto, se la uzo de specialaj iloj ne alportos la deziratan rezulton. Unu el la manifestiĝoj de SalytiNAU-infekto povas esti modifita gastiganta dosiero, do vi devus kontroli ĝin kaj forigi ilin se estas triaj ŝnuroj. Ĉi tio estas farita tiel:
- Iru al la sekva vojo por atingi la dosier-konservan dosierujon:
C: WINDOWS-sistemo32-peliloj ktp - Dekstre alklaku gastigantoj kaj iru al menuo "Propraĵoj".
- Malmarku la elementon "Nur Legata" kaj apliki la ŝanĝojn.
- Malfermu ĉi tiun dosieron per Notepad. Kontrolu, ke la enhavo ne diferencas de tio, kio estas montrita en la suba ekrankopio. Se estas nekonsekvencoj, forigu la eksceson, tiam konservu la ŝanĝojn kaj fermu la Notepad.
- Reiru al proprietoj gastigantoj kaj agordu la atributon "Nur Legata".
Krome, vi devas kontroli la du parametrojn en la registran redaktilon kaj doni al ili valorojn se ili ŝanĝiĝis. Plenumu la jenajn manipulojn:
- Tenu premita la klavokombino Venki + Rtajpu linion regedit kaj alklaku "Bone".
- Iru al la sekva vojo por trovi la necesajn dosierojn:
Softvaro HKEY_LOCAL_MACHINE Microsoft Vindozo NT - Kontrolu la valoron de la parametroj Ŝelo kaj Userinit. Por la unua devas stari
esploristo.exe, kaj por la dua -C: Vindozaj sistemoj 32 userinit.exe. - Se la valoroj diferencas, siavice, dekstre alklaku la parametron, elektu "Ŝanĝo" kaj tajpu la taŭgan linion.
Post realigo de ĉiuj ĉi tiuj manipuladoj, ĉio restas nur por rekomenci la komputilon kaj repreni la instaladon de Kaspersky Anti-Virus. Ĉi-foje ĉio devas iri bone. Se la problemo estis ĝuste la efiko de la viruso, ni rekomendas, ke vi tuj komencu skanadon por detekti kaj forigi aldonajn minacojn.
Supre ni detale priparolis la kvar disponeblajn metodojn por korekti erarojn per la instalado de Kaspersky Anti-Virus en la operaciumo Windows 7. Ni esperas, ke niaj instrukcioj estos helpaj, vi povis rapide solvi la problemon kaj ekuzi la programon.
Vidu ankaŭ: Kiel instali Kaspersky Anti-Virus
