Se la atendata letero ne alvenas al la leterkesto, leviĝas la responda demando, kiu estas la kialo por tio kaj kiel trakti la problemon. Jen kion ni faros en ĉi tiu artikolo.
Kial ne leteroj venas?
Se vi enmetas la retpoŝtadreson ĝuste, povas esti pluraj kialoj, kial la mesaĝo ne atingis la adreson. Konsideru ĉiun eblan situacion.
Kialo 1: Retaj problemoj
La plej facila maniero akiri problemon estas havi aliron al la interreto. Por solvi ĝin, sufiĉos rekomenci la router aŭ konektigi ĝin.
Kialo 2: Spamo
Ofte la letero povas iri al la spama dosierujo aŭtomate. Ĉi tio okazas ĉar la servo trovis la enhavon de la mesaĝo nedezirinda. Por kontroli ĉu ĉi tio estas la kazo, faru la jenajn:
- Iru al la poŝto kaj malfermu la dosierujon Spamo.
- Inter la disponeblaj literoj trovu la necesajn (se ekzistas).
- Emfazi mesaĝon kaj elektu la elementon en la supra menuo. "Ne spamu«.
Kialo 3: Malĝustaj Filtrilaj Agordoj
En la agordoj de Yandex Mail, eblas tute bloki la transdonon de iuj mesaĝoj al la uzanto. Por certigi, ke la mesaĝo precize atingiĝas kaj ne apartenas al ĉi tiu ordigado, vi devas fari la jenon:
- Ensalutu en vian konton kaj malfermu la agordojn de Yandex Mail.
- Elektu "Retpoŝta Traktado-Reguloj".
- Trovu Blanka Listo kaj eniru la adreson en la skatolo
Kialo 4: Loĝado
Povas okazi, ke la poŝto estas simple plena. La servo havas limon je la nombro de dokumentoj kaj, kvankam ĝi estas sufiĉe granda, tia problemo ne estas ekskludita. Rimarku, ke la problemo estas ĝuste ĉi tio, ĉar ajna letero, eĉ la kutimaj ĉiutagaj retpoŝtoj ne estos liverataj. Por trakti ĉi tion, simple elektu la nenecesajn leterojn kaj forigu ilin.
Estas pluraj faktoroj, pro kiuj la letero ne atingas la adresaton. Iuj el ili povas esti solvitaj sendepende, foje sufiĉas nur atendi. Tamen, vi devas certigi, ke la adreso por sendi retpoŝton ĝuste estis difinita.
