Alirante al la poŝta servo por kontroli alvenantajn mesaĝojn, foje vi eble trovos malagrablan situacion, en kiu la skatolo ne funkcios. La kialo de ĉi tio povus esti flanke de la servo aŭ uzanto.
Eltrovu la kaŭzojn de problemoj en la poŝto
Estas kelkaj kazoj, en kiuj la poŝta servo eble ne funkcias. Vi devas konsideri ĉiun el la eblaj kaŭzoj de problemoj.
Kialo 1: Teknikaj Verkoj
Ofte la alira problemo estas kaŭzita de la fakto, ke la servo faras teknikan laboron, aŭ estas iuj problemoj. En ĉi tiu kazo, la uzanto nur devos atendi ĉion restarigi. Por certigi, ke la problemo vere ne estas via flanko, vi devas fari la jenon:
- Iru al la servo, kiu kontrolas la laborejojn.
- Eniru la Yandex-Poŝtadreson kaj alklaku "Kontrolu".
- La fenestro, kiu malfermiĝos, enhavas informojn pri ĉu la retpoŝto funkcias hodiaŭ.
Kialo 2: Problemoj kun la retumilo
Se la kialo diskutita supre ne taŭgas, tiam la problemo estas ĉe la uzanto. I povas esti kovrita de problemoj kun la retumilo, de kiu vi iris al la poŝta oficejo. En ĉi tiu kazo, la retejo eble eĉ ŝarĝos, sed funkcias tre malrapide. En ĉi tiu situacio, vi devas malplenigi vian historion, kaŝmemoron kaj kuketojn de via retumilo.
Legu pli: Kiel purigi historion en la retumilo
Kialo 3: Sen Interreta Konekto
La plej simpla kialo por kiu la poŝto ne funkcias eble estas la paŭzo de la interreta konekto. En ĉi tiu kazo, problemoj estos observataj sur ĉiuj retejoj kaj fenestro aperos kun la taŭga mesaĝo.
Por trakti ĉi tiun problemon, vi devos rekomenci la enkursilon aŭ re-konekti al la reto Wi-Fi, depende de la tipo de konekto.
Kialo 4: Ŝanĝoj en la gastiga dosiero
En iuj kazoj, malicaj programoj ŝanĝas sistemajn dosierojn kaj blokas aliron al certaj retejoj. Por kontroli ĉu estas ŝanĝoj en tia dosiero, malfermu la gastigantojn en la ktp.
C: Vindozaj sistemoj32 ktp
Ĉiu OS, ĉi tiu dokumento havas la saman enhavon. Atentu la lastajn liniojn:
# 127.0.0.1 localhost
# :: 1 localhost
Se ŝanĝoj okazis post ili, vi devas forigi ilin, redonante la originalan staton.
Kialo 5: Malĝustaj datumoj enigitaj
Kiam vi konektas al la retejo, mesaĝo eble aperas, deklarante, ke la konekto ne estas sekura. En ĉi tiu kazo, vi devas certigi, ke la enmetita Yandex Poŝta adreso estas ĝusta, kiu aspektas tiel: mail.yandex.ru.
Ĉiuj ĉi tiuj metodoj taŭgas por solvi la situacion. La ĉefa afero estas tuj determini, kio kaŭzis la problemojn.
