Eĉ malgraŭ tio, ke Steam ekzistas dum pli ol 10 jaroj, uzantoj de ĉi tiu ludejo ankoraŭ havas problemojn pri ĝi. Unu el la oftaj problemoj estas la malfacileco enigi vian konton. Ĉi tiu problemo povas okazi pro diversaj kialoj. Daŭrigu por malkovri, kion fari kun la problemo "Mi ne povas ensaluti en Steam".
Por respondi la demandon "kion fari se vi ne ensalutas en Steam" vi devas ekscii la kaŭzon de ĉi tiu problemo. Kiel menciite pli frue, ĉi tiuj kialoj povas esti pluraj.
Neniu interreta konekto
Evidente, se la interreto ne funkcias por vi, tiam vi ne povos ensaluti vian konton. Ĉi tiu problemo estas trovita en la ensaluta formo al via konto post kiam la salutnomo kaj pasvorto estas enmetitaj. Por certigi, ke la problemo pri ensaluto en Steam estas rilata al la ne-laboranta Interreto, rigardu la Interretan konektilon en la dekstra malsupra angulo de la labortablo. Se estas aldonaj nomoj proksime al ĉi tiu ikono, ekzemple, flava triangulo kun signo de ekkrio, ĉi tio signifas, ke vi havas problemojn kun Interreto.
En ĉi tiu kazo, vi povas provi la jenon: eltiri kaj enigi la draton uzatan por konekti al la reto. Se tio ne helpas, restarigu la komputilon. Se eĉ post ĉi tio vi ne havas interretan konekton, tiam alvoku la subtenan servon de via ISP, kiu provizas vin per interretaj servoj. La kunlaborantaro de la provizanta kompanio devas helpi vin.
Ne-laboraj Steam-serviloj
Steam-serviloj periode serĉas konservadon. Dum la prizorgado de laboro, uzantoj ne povas ensaluti en sian konton, babili kun siaj amikoj, vidi la butikon Steam, fari aliajn aferojn rilatajn al la retaj funkcioj de ĉi tiu ludejo. Kutime ĉi tiu procedo ne daŭras pli ol horon. Atendu ĝis ĉi tiuj teknikaj verkoj finiĝos, kaj poste vi povas uzi Steam-n kiel antaŭe.
Foje Steam-serviloj fermiĝas pro tro multe da ŝarĝo. Ĉi tio okazas kiam nova populara ludo aperas aŭ somera aŭ vintra vendo komenciĝas. Granda nombro da uzantoj provas ensaluti en la konton de Steam, elŝuti la ludklienton, kiel rezulto de kiu la serviloj malsukcesas kaj estas malebligitaj. La riparado kutime daŭras ĉirkaŭ duonan horon. Sufiĉas nur atendi tempon, kaj poste provi ensaluti vian konton. Ne estos superflue demandi al viaj amikoj aŭ amikoj, kiuj uzas Steam kiel ĝi funkcias por ili. Se ili ankaŭ havas problemon pri la konekto, tiam ni povas konfideme diri, ke ĝi estas ligita kun Steam-serviloj. Se la problemo ne estas en la serviloj, provu la sekvan solvon.
Koruptitaj Vaporaj Dosieroj
Eble la tuta afero estas, ke iuj dosieroj estis difektitaj, kiuj respondecas pri la agado de Steam. Vi devas forigi ĉi tiujn dosierojn, kaj tiam Vaporo aŭtomate restarigos ilin. Ĉi tio ofte helpas multajn uzantojn. Por forigi tiujn dosierojn, vi devas iri al la dosierujo kie troviĝas Steam. Vi povas fari ĉi tion laŭ du manieroj: vi povas alklaki la ikonon Steam per la dekstra musbutono, kaj tiam elektu la lokon de la dosiero.
Alia eblo estas simpla transiro al ĉi tiu dosierujo. Per Windows Explorer, vi devas iri al la sekva vojo:
C: Programaj Dosieroj (x86) Vaporo
Jen listo de dosieroj, kiuj povas kaŭzi problemojn pri ensalutado en via konto Steam.
ClientRegistry.blob
Steamam.dll
Post ilia forigo, provu denove ensaluti vian konton. Se ĉio funkcios, tiam bone - tio signifas, ke vi solvis la problemon per enirado de Steam. Forigitaj dosieroj restarigos aŭtomate, do vi ne povas timi, ke vi difektis ion en la agordoj de Steam.
Steam blokita de Firewall Windows aŭ antivirus
Ofta kaŭzo de misfunkciado de la programo povas bloki la fajroŝirmilon de Vindozo aŭ antivirus. Por solvi ĉi tiun problemon, vi devas malŝlosi la necesajn programojn. La sama historio povas okazi al Steam.
Malŝlosi en antivirus povas varii, ĉar malsamaj kontraŭvirusoj havas malsaman aspekton. ,Enerale, oni rekomendas ŝanĝi al la langeto asociita kun blokaj programoj. Poste trovu en la listo de Steam en la listo de blokitaj programoj kaj malŝlosas.
Por malŝlosi Steam en la Windows Firewall (ankaŭ nomata "firewall"), la proceduro estas proksimume la sama. Vi devas malfermi la agordofenestron por blokitaj programoj. Por fari tion, tra la Start menuo de Windows, iru al la sistemaj agordoj.
Tiam vi devas enigi la vorton "firewall" en la serĉbararo.
El la elektoj, elektu la elementon asociitan kun la aplikaĵoj.
Listo de aplikaĵoj prilaboritaj de Windows Firewall malfermiĝas.
De ĉi tiu listo vi devas elekti Steam. Kontrolu ĉu la malŝlosilaj markobutonoj de la apliko Steam estas en la responda linio. Se la markobutonoj estas markitaj, ĝi signifas, ke la kialo por eniri la Steam-klienton ne estas konektita al la fajroŝirmilo. Se la markobutonoj ne estas, vi devas meti ilin. Por fari tion, alklaku la butonon por ŝanĝi la parametrojn, tiam metu la markobildojn. Post kiam vi faris ĉi tiujn ŝanĝojn, alklaku "Bone" por konfirmi.
Nun provu ensaluti vian konton Steam. Se ĉio funkciis, tiam estis en la antivirus aŭ Vindozo firewall ke estis problemo.
Steam Process Hang
Alia kialo kial vi ne povas ensaluti en Steam estas la blokita Steam-procezo. Ĉi tio esprimas jene: kiam vi provas starti Steam, nenio povas okazi aŭ Steam ekŝarĝas, sed post tio la elŝuta fenestro malaperas.
Se vi vidas ĉi tion kiam vi provas starti Steam, provu malebligi la proceson de Steam-kliento uzante la Task Manager. Thisi estas farita tiamaniere: vi devas premi la CTRL + Alt + Forigi klavokombinon, tiam iru al la taskgvidanto. Se ĝi ne malfermiĝas tuj post premado de ĉi tiuj klavoj, elektu ĝin el la provizita listo.
En la taska manaĝero vi bezonas trovi Steam-klienton.
Nun alklaku ĉi tiun linion per la dekstra musbutono kaj elektu la elementon "forigi taskon". Rezulte, la Steam-procezo maleblos kaj vi povos ensaluti vian konton. Se post malfermo de la Task Manager, vi ne malkovris la Steam-procezon, tiam plej probable la problemo ne estas en ĝi. Tiam la lasta opcio restas.
Reinstalado de Vaporo
Se la antaŭaj metodoj ne helpis, tiam restas nur kompleta reinstalado de la Steam-kliento. Se vi volas konservi la instalitajn ludojn, vi devas kopii la dosierujon kun ili al aparta loko en via fiksita disko aŭ eksteraj amaskomunikiloj. Pri kiel forigi Steam, konservante la ludojn instalitajn en ĝi, vi povas legi ĉi tie. Post kiam vi forigis Steam, vi devas elŝuti ĝin de la oficiala retejo.
Elŝutu Steam
Tiam vi bezonas funkciigi la instalan dosieron. Sur kiel instali Steam kaj igi ĝin la komenca agordo, vi povas legi en ĉi tiu artikolo. Se ĝi eĉ ne komenciĝas post reinstalado de Steam, ĉio restas nur por kontakti teknikan subtenon. Ĉar la kliento ne komencas, vi devos fari tion tra la retejo. Por fari tion, iru al ĉi tiu retejo, ensalutu per via salutnomo kaj pasvorto, kaj tiam elektu la teknikan subtenon sekcion el la supra menuo.
Kiel skribi alvokon al la teknika subteno de Steam, vi povas legi ĉi tie. Eble Steam-laboristoj povas helpi vin kun ĉi tiu problemo.
Nun vi scias, kion fari, se vi ne iras al Steam. Dividi ĉi tiujn solvojn al problemoj kun viaj amikoj kaj konatoj, kiuj ankaŭ kiel vi ankaŭ uzas ĉi tiun popularan ludejon.
