La Facebook-administrado ne estas liberala. Tial multaj uzantoj de ĉi tiu reto frontas la fenomenon bloki vian konton. Ofte ĉi tio okazas tute neatendite kaj estas speciale malagrabla se la uzanto ne sentas kulpon malantaŭ ili. Kion fari en tiaj kazoj?
La procedo por bloki vian konton en Facebook
Blokado de uzanto-konto povas okazi kiam la Facebook-administracio konsideras, ke ĝi malrespektas la regulojn de la komunumo laŭ sia konduto. Ĉi tio povas okazi pro plendo de alia uzanto aŭ pro suspektinda agado, tro multaj petoj por aldoni amikojn, abundon da reklamaj afiŝoj, kaj pro multaj aliaj kialoj.
Oni devas tuj rimarki, ke la uzanto havas kelkajn opciojn por bloki la konton. Sed restas ankoraŭ spaco por solvi la problemon. Ni detale rigardu ilin.
Metodo 1: Ligu vian telefonon al via konto
Se Facebook havas suspektojn pri piratado de uzanto-konto, vi povas liberigi aliron al ĝi per via poŝtelefono. Ĉi tio estas la plej facila maniero malŝlosi, sed por tio necesas, ke ĝi estu ligita al konto pri socia reto anticipe. Por ligi la telefonon, vi devas fari kelkajn paŝojn:
- En via konta paĝo vi devas malfermi la agordan menuon. Vi povas atingi ĝin per alklako sur la ligilo de la falmenuo apud la ekstremdekstra ikono en la paĝokapo indikita de demandosigno.
- En la agorda fenestro iru al la sekcio "Moveblaj aparatoj"
- Premu la butonon "Aldoni telefonan numeron".
- En la nova fenestro enigu vian telefonnumeron kaj alklaku la butonon "Daŭrigu".
- Atendu la alvenon de SMS kun konfirmkodo, enigu ĝin en novan fenestron kaj alklaku la butonon "Konfirmu".
- Konservu ŝanĝojn per alklako sur la konvena butono. En la sama fenestro, vi ankaŭ povas ebligi SMS-on informante pri eventoj okazantaj en la socia reto.
Ĉi tio kompletigas la ligon de via poŝtelefono al via Facebook-konto. Nun, en kazo de detekto de suspektinda agado, kiam vi provas ensaluti, Facebook proponos konfirmi la aŭtentikecon de la uzanto per la helpo de speciala kodo sendita en SMS al la telefonnumero asociita kun la konto. Tiel malŝlosi konton daŭros kelkajn minutojn.
Metodo 2: Amikoj Fidindaj
Per ĉi tiu metodo vi povas malŝlosi vian konton kiel eble plej baldaŭ. I taŭgas en kazoj kiam Facebook decidis ke estas ia suspektinda agado en la paĝo de la uzanto, aŭ provo provi trompi la konton. Tamen, por uzi ĉi tiun metodon, ĝi devas esti aktivigita antaŭe. Ĉi tio estas farita jene:
- Eniru la paĝon pri konto-agordoj laŭ la maniero priskribita en la unua alineo de la antaŭa sekcio.
- En la fenestro malfermiĝas al la sekcio "Sekureco kaj Eniro".
- Premu la butonon "Redaktu" en la supra parto.
- Sekvu la ligilon "Elektu amikojn".
- Legu la informojn pri fidindaj kontaktoj kaj alklaku la butonon ĉe la fino de la fenestro.
- Aldoni 3-5 amikoj en nova fenestro.
Iliaj profiloj aperos en la falmenuo dum ili enkondukos. Por fiksi la uzanton kiel fiditan amikon, vi nur bezonas alklaki lian avataron. Post elekto premu la butonon "Konfirmu". - Enigu la pasvorton por konfirmo kaj alklaku la butonon. "Sendu".
Nun, en kazo de konta blokado, vi povas kontakti viajn fiditajn amikojn, Facebook donos al ili specialajn sekretajn kodojn, per kiuj vi povas rapide restarigi aliron al via paĝo.
Metodo 3: Enarkivigu Apelacion
Se kiam vi provas ensaluti vian konton, Facebook raportas, ke la konto estas blokita pro la investo de informoj, kiuj malobservas la sociajn retajn regulojn, tiam la malŝlosiĝaj metodoj priskribitaj supre ne funkcios. Malpermesi tiajn kazojn kutime dum kelka tempo - de tagoj al monatoj. Plej multaj preferas nur atendi la finan malpermeson. Sed se vi pensas, ke la blokado okazinta hazarde aŭ pliigita justeco ne permesas vin ekkompreni la situacion, la sola eliro estas alvoki la Facebook-administradon. Vi povas fari tion ĉi tiel:
- Iru al la paĝo de Facebook pri problemoj pri konto-forbarado:
//www.facebook.com/help/103873106370583?locale=ru_RU - Trovu tie ligilon por voki la malpermeson kaj alklaki ĝin.
- Plenigu la informojn ĉe la sekva paĝo, inkluzive elŝutante skanadon de identigilo, kaj alklaku la butonon "Sendu".
En la kampo "Suplementa Informo" Vi povas indiki viajn argumentojn favore al malŝlosado de via konto.
Post sendado de la plendo, vi nur devas atendi la decidon faritan de la Facebook-administracio.
Ĉi tiuj estas la ĉefaj manieroj por malŝlosi vian Facebook-konton. Por malebligi, ke problemoj kun via konto fariĝas malagrabla surprizo por vi, vi devas fari paŝojn por personecigi vian profilan sekurecon, kaj ankaŭ konstante sekvi la regulojn preskribitajn de la administrado de la socia reto.
