La kialo de la puno estis la politiko de ĉi tiuj eldonistoj pri la reveno de financoj en ciferecaj butikoj.
Laŭ franca leĝo, la aĉetanto devas havi la rajton transdoni la varojn al la vendisto ene de dek kvar tagoj de la dato de aĉeto kaj redoni la plenan koston al la vendisto sen doni ajnan kialon.
La repaga sistemo en Steam plenumas ĉi tiun postulon nur parte: la aĉetanto povas peti repagon por la ludo post du semajnoj, sed ĉi tio validas nur por ludoj en kiuj la ludanto pasigis malpli ol du horojn. Uplay, posedata de Ubisoft, ne havas repagon kiel tia.
Kiel rezulto, Valve estis monpunita kun 147 mil eŭroj, kaj Ubisoft - 180 mil.
Samtempe, la ludaj eldonistoj havas la eblon konservi la nunan sistemon de repago (aŭ manko de ĝi), sed la serva uzanto devas esti klare informita pri tio antaŭ aĉetado.
Steam kaj Uplay ankaŭ ne obeis ĉi tiun postulon, sed nun oni montras rubrikon kun informoj pri la repaga politiko al francaj uzantoj.
