Unu el la problemoj al kiuj alfrontas iPhone kaj iPad posedantoj dum uzado aŭ agordado de Touch ID estas la mesaĝo "Malsukcesa. Ne povas kompletigi la Touch-ID agordon. Bonvolu reiri kaj provi denove" aŭ "Malsukcesis. Ne povis kompletigi Touch ID-agordon".
Kutime la problemo malaperas nur post la venonta iOS-ĝisdatigo, sed ĝenerale neniu volas atendi, do ni elpensos kion fari se vi ne povas kompletigi la ttt-identigilon en iPhone aŭ iPad kaj kiel solvi la problemon.
Amuzante Touch ID-presaĵoj
Ĉi tiu metodo funkcias plej ofte se la TouchID ĉesas funkcii post ĝisdatigo de iOS kaj ne funkcias en iu ajn aplikaĵo.
La paŝoj por korekti la problemon estas jene:
- Iru al Agordoj - Touch ID kaj paskodo - tajpu vian pasvorton.
- Malebligu la aĵojn "Malŝlosi iPhone", "iTunes Store kaj Apple Store" kaj, se vi uzas ĝin, Apple Pay.
- Iru al la hejma ekrano, kaj tenu la butonojn hejme kaj malŝaltas samtempe, tenu ilin ĝis la Apple-logoo aperas sur la ekrano. Atendu ke la iPhone rekomencu, eble daŭros minuto kaj duono.
- Revenu al la agordoj de Touch ID kaj pasvorto.
- Enŝaltu erojn malebligitaj en paŝo 2.
- Aldoni novan fingrospuron (ĉi tio estas nepra, vi povas forigi la malnovajn).
Post tio, ĉio devas funkcii, kaj la eraro kun la mesaĝo ke ne eblas kompletigi la agordon, la Touch ID ne devus aperi denove.
Aliaj manieroj ripari la eraron "Ne povas kompletigi la agordon de la Touch ID"
Se la metodo priskribita supre ne helpis vin, tiam restas provi aliajn opciojn, kiuj tamen estas kutime malpli efikaj:
- Provu forviŝi ĉiujn presaĵojn en la agordoj Touch Touch kaj rekruti
- Provu rekomenci la iPhone laŭ la maniero priskribita en punkto 3 supre, dum ĝi estas zorge (laŭ iuj recenzoj, ĝi funkcias, kvankam ĝi sonas strange).
- Provu restarigi ĉiujn iPhone-agordojn (ne forigu la datumojn, nome, restarigu la agordojn). Agordoj - enerala - Reset - Restarigu ĉiujn agordojn. Kaj post resetado, rekomencu vian iPhone.
Kaj fine, se neniu el ĉi tio helpas, tiam vi devos aŭ atendi la sekvan IA-ĝisdatigon, aŭ, se la iPhone ankoraŭ validas, kontaktu la oficialan Apple-servon.
Noto: Laŭ recenzoj, multaj iPhone posedantoj, kiuj frontas la problemon "Ne povas kompletigi la Touch-ID-konfiguraĵon" problemon, oficiala subteno respondas ke ĉi tio estas hardvara problemo kaj aŭ ŝanĝas la Home-butonon (aŭ la ekranon + Hejm-butono) aŭ la tutan telefonon.
