La problemo de aŭtentikigo tra Microsoft-konto estas unu el la plej oftaj, ĉar multaj uzantoj foje forgesas siajn pasvortojn aŭ alfrontas la fakton, ke la sistemo ne akceptas sian pasvorton pro kialoj, kiujn ili ne komprenas.
Kiel solvi la problemon de aŭtentikigo per konto de Microsoft
Konsideru, kio povas esti farita se vi ne povas eniri en Vindozon 10.
La sekva diskuto enfokusigas kontojn de Microsoft, ne lokajn kontojn. Ĉi tiu uzula profilo diferencas de la loka versio, ĉar la datumoj estas konservitaj en la nubo kaj iu ajn uzanto kun tia konto povas ensaluti per ĝi sur pluraj aparatoj bazitaj sur Vindozo 10 (te ekzistas malmola ligilo al unu fizika komputilo). Krome, post ensaluti en la OS en ĉi tiu kazo, la uzanto ricevas plenan aron de servoj kaj funkcioj de Vindozo 10.
Metodo 1: Restarigi Pasvorton
La plej ofta kaŭzo de aŭtentaj problemoj estas sensuala malĝusta uzanto. Kaj se, post pluraj provoj, vi ankoraŭ ne povis trovi la necesajn datumojn (vi devas certigi, ke la ŝlosilo ne premiĝas Ĉapoj ŝlosas kaj ĉu la eniga lingvo estas korekte fiksita) estas rekomendite restarigi la pasvorton en la retejo de Mikrosofto (ĉi tio povas esti farita de iu ajn aparato kiu havas aliron al la interreto). La procedo mem aspektas tiel ĉi:
- Iru al Microsoft por reagordi vian pasvorton.
- Elektu objekton, kiu indikas, ke vi forgesis vian pasvorton.
- Enigu la akreditaĵojn de la konto (ensaluto) al kiu vi ne povas memori la pasvorton, kaj ankaŭ la protektan kaptukon.
- Elektu la metodon akiri sekurecan kodon (ĝi estas specifita dum registriĝo de Microsoft-konto), ĝenerale, ĉi tio estas poŝto, kaj alklaku "Sendi kodon".
- Iru al la retpoŝta adreso, kiun vi provizis por pasvorta reakiro. De la letero ricevita de la Microsoft-subtenservo, prenu la kodon kaj enigu ĝin en la kontan formon de reakiro.
- Kreu novan pasvorton por eniri la sistemon, konsiderante la regulojn por ĝia kreo (la enigaj kampoj indikitaj sube)
- Ensalutu per la novaj aŭtentaj datumoj.
Metodo 2: Kontrolu aliron al la interreto
Se la uzanto konfidas sian pasvorton, tiam en kazo de problemoj kun aŭtentokontrolo, necesas kontroli la haveblecon de Interreto sur la aparato. Por ekskludi la fakton, ke la uzulaj akreditaĵoj aŭ pasvorto ne estas ĝustaj, vi povas ensaluti per la samaj parametroj en alia aparato, kiu povas esti komputilo, komputilo, poŝtelefono, tablojdo. Se la operacio sukcesas, tiam la problemo evidente estas en la aparato, sur kiu okazis la malsukcesa ensaluto.
Se vi havas lokan konton, vi devus ensaluti kaj kontroli la haveblecon de la interreto. Vi ankaŭ povas rigardi en la dekstra malsupra angulo de la ekrano. Se ekzistas neniuj problemoj kun la interreto, tiam ne estos ekkrio marko apud la Interreta IRU-ikono.
Metodo 3: Kontrolu aparaton por virusoj
Alia ofta kialo de malsukcesaj provoj ensaluti kun konto de Microsoft estas difekto en la sistemaj dosieroj necesaj por la aŭtentikigado. Kutime, ĉi tio okazas pro la laboro de malware. En ĉi tiu kazo, se vi ne povas ensaluti (per loka konto), tiam vi povas kontroli vian komputilon pro virusoj uzante antivirus Live CD.
Kiel krei similan diskon sur ekbrilo, vi povas lerni de nia eldono.
Se neniu el la priskribitaj metodoj povus helpi vin solvi la problemon kun ensalutado, estas rekomendite resendi la sistemon de la rezervaĵo al la antaŭa laboranta versio, kie ne estis simila problemo.
