Foje en la kurso de laboro kun la programo Skype, diversaj problemoj povas ekesti. Unu el ĉi tiuj problemoj estas la neebleco konektiĝi (eniri) al la programo. Ĉi tiu problemo estas akompanata de mesaĝo: bedaŭrinde ni ne povis konektiĝi al Skype. Daŭrigu por lerni kiel trakti ĉi tiun problemon.
La problemo pri la konekto eble kaŭzas pluraj kialoj. Depende de tio, ĝia decido dependos.
Neniu interreta konekto
Unue, indas kontroli la konekton al Interreto. Eble vi simple ne havas ligon, kaj tial ne povas konektiĝi al Skype.
Por kontroli la konekton, rigardu la staton de la ikono pri interreta konekto ĉe la dekstra malsupra parto.
Se mankas konekto, tiam la ikono estos flava triangulo aŭ ruĝa kruco. Por klarigi la kialon de la manko de konekto, dekstre alklaku la piktogramon kaj elektu la menueron "Reto kaj Dividanta Centro".
Se vi ne povas solvi la kaŭzon de la problemo mem, kontaktu vian interretan provizanton per telefona subteno.
Antivirus-blokado
Se vi uzas ajnan antiviruson, tiam provu malŝalti ĝin. Ekzistas ebleco, ke li estis la kaŭzanto de la neebleco konekti Skype. Ĉi tio estas speciale ebla se la antivirus estas malmulte konata.
Krome estas utila kontroli la Windows-fajroŝirmilon. Li povas ankaŭ bloki Skype. Ekzemple, vi povas hazarde bloki Skype kiam vi instalas fajroŝirmilon kaj forgesi ĝin.
Malnova versio de skype
Alia kialo eble estas la malnova versio de la aplikaĵo por voĉa komunikado. La solvo estas evidenta - elŝutu la plej lastan version de la programo de la oficiala retejo kaj rulu la instalan programon.
Ne necesas forigi la malnovan version - Skype simple estos ĝisdatigita al la plej nova versio.
Problemo kun interreta esploristo
En versioj de Windows XP kaj 7, la problemo de konekto Skype povas esti rilata al la integrita Interreta Esplorilo.
Estas necese forigi la funkcion de laboro en la senkonekta reĝimo en la programo. Por malebligi ĝin, lanĉu la retumilon kaj sekvu la menuan vojon: Dosiero> Senkonekta.
Poste kontrolu vian Skype-ligon.
Instalado de la plej nova versio de Internet Explorer ankaŭ povas helpi.
Ĉi tiuj estas la plej konataj kialoj de la eraro "bedaŭrinde ne povis konektiĝi al Skype." Ĉi tiuj konsiloj devas helpi la plej multajn uzantojn de Skype ĉi tiun problemon. Se vi konas aliajn metodojn solvi la problemon, tiam skribu pri ĝi en la komentoj.
