Unu el la plej petitaj ecoj de Skype estas la funkcio ricevi kaj transdoni dosierojn. Efektive, ĝi estas tre konvena dum teksto-konversacio kun alia uzanto, tuj transferi al li la necesajn dosierojn. Sed, en iuj kazoj, estas fiaskoj en ĉi tiu funkcio. Ni vidu kial Skype ne akceptas dosierojn.
Malfacila disko
Kiel vi scias, la transdonitaj dosieroj ne estas konservitaj en Skype-serviloj, sed sur la malmolaj diskoj de la komputiloj de uzantoj. Do, se Skype ne akceptas dosierojn, eble via malmola disko estas plena. Por kontroli ĉi tion, iru al la Start-menuo, kaj elektu la opcion "Komputilo".
Inter la prezentitaj diskoj, en la fenestro kiu malfermiĝas, atentu la staton de la C-veturado, ĉar ĝi estas ĉe ĝi, ke Skype stokas datumojn de uzantoj, inkluzive de ricevitaj dosieroj. Kutime modernaj operaciumoj ne bezonas pliajn agojn por vidi la tutan diskan grandecon kaj la kvanton de libera spaco sur ĝi. Se estas tre malgranda spaco, tiam por ricevi dosierojn el Skype, vi devas forigi aliajn dosierojn, kiujn vi ne bezonas. Aŭ purigu la diskon per speciala puriga ilo, kiel CCleaner.
Agordoj pri antivirus kaj fajroŝirmilo
Kun iuj agordoj, la kontraŭvira programo aŭ fajroŝirmilo povas bloki iujn funkciojn de Skype (inkluzive ricevi dosierojn), aŭ limigi informojn preterpasante la havenajn nombrojn uzitajn de Skype. Kiel aldonaj havenoj, Skype uzas - 80 kaj 443. Por eltrovi la numeron de la ĉefa haveno, malfermu la sekciojn "Iloj" kaj "Agordoj ..." de la menuo unu post alia.
Sekve, iru al la agordoj "Altnivelaj".
Poste kopiu la subsekcion "Konekto".
Estis tie, post la vortoj "Uzu havenon", la nombro de la ĉefa haveno de ĉi tiu petskribo de Skype estas indikita.
Kontrolu ĉu la supraj havenoj estas blokitaj en la kontraŭvira programo aŭ firewall, kaj se blokado estas detektita, malfermu ilin. Ankaŭ atentu, ke la agoj de Skype mem ne estis blokitaj de la specifaj aplikoj. Kiel eksperimento, vi povas provizore malŝalti la antiviruson, kaj kontroli ĉu Skype povas, en ĉi tiu kazo, akcepti dosierojn.
Viruso en la sistemo
Virus-infekto de la sistemo povas bloki la akcepton de dosieroj, inkluzive per Skype. Ĉe la plej malgranda suspekto pri virusoj, skani la malmolan diskon de via komputilo de alia aparato aŭ ekbrila sistemo per antivirusprogramo. Se infekto estas detektita, daŭrigu laŭ la rekomendoj de la antivirus.
Malsukceso en agordoj de Skype
Ankaŭ dosieroj eble ne estas akceptitaj pro interna malsukceso en la agordoj de Skype. En ĉi tiu kazo, vi devas plenumi la procedon por rekomenci. Por fari tion, ni bezonas forigi la Skype-dosierujon, sed unue ni fermos la programon per elirado de ĝi.
Por atingi la bezonatan dosierujon, rulu la fenestron "Kuri". La plej facila maniero estas fari ĉi tion premante la klavan kombinon Win + R sur la klavaro. Enigu la fenestron la valoron "% AppData%" sen citaĵoj, kaj alklaku la butonon "OK".
Unufoje en la specifa dosierujo, serĉu dosierujon nomatan "Skype". Por povi restarigi la datumojn (unue, korespondado), ni ne nur forigas ĉi tiun dosierujon, sed ŝanĝas la nomon al iu ajn nomo konvena por vi, aŭ movu ĝin al alia dosierujo.
Tiam ni lanĉas Skype, kaj ni provas akcepti dosierojn. En kazo de sukceso, movu la ĉefan dosieron.db de la renomita dosierujo al la nove kreita. Se nenio okazas, vi povas fari ĉion kiel ĝi estis, simple redonante la dosierujon al la antaŭa nomo, aŭ movante ĝin al la originala dosierujo.
Problemo kun ĝisdatigoj
Problemoj kun ricevado de dosieroj ankaŭ povas esti, se vi uzas neantaŭan version de la programo. Isdatigu Skype al la plej nova versio.
Samtempe, de tempo al tempo estas kazoj kiam ĝi estas post ĝisdatigoj en Skype ke iuj funkcioj malaperas. Same, la eblo alŝuti dosierojn ankaŭ malaperas. En ĉi tiu kazo, vi bezonas forigi la aktualan version kaj instali pli fruan, praktikan version de Skype. Samtempe, ne forgesu malebligi la aŭtomatan ĝisdatigon. Post kiam la programistoj solvas la problemon, vi povas reveni al uzado de la aktuala versio.
Enerale eksperimenti kun instalado de diversaj versioj.
Kiel vi povas vidi, la kialo ke Skype ne akceptas dosierojn povas esti tre malsama en esencaj faktoroj. Por atingi solvon al la problemo, vi devas alterne provi apliki ĉiujn antaŭajn priskribitajn problemajn metodojn ĝis la dosiero ricevo estas restarigita.