Rapida Helpo pri Aplikaĵoj en Vindozo 10 (Remote Desktop Access)

En Vindozo 10 versio 1607 (Anniversary Update), pluraj novaj aplikaĵoj aperis, unu el ili estas Quick Assist, kiu disponigas la kapablon malproksime kontroli komputilon per la interreto por disponigi subtenon al la uzanto.

Ekzistas multaj programoj de ĉi tiu speco (vidu Best Best Desktop Desktop Programs), unu el kiuj, Microsoft Remote Desktop, ankaŭ ĉeestis en Vindozo. La avantaĝoj de la apliko "Rapida Helpo" estas, ke ĉi tiu ilo ĉeestas en ĉiuj eldonoj de Vindozo 10, kaj ankaŭ estas tre facile uzebla kaj taŭgas por la plej larĝa vico da uzantoj.

Kaj unu malavantaĝo, kiu povas kaŭzi malagrablon kiam oni uzas la programon, estas, ke la uzanto, kiu provizas helpon, te konektas al la fora skribotablo por mastrumado, devas havi Microsoft-konton (ĉi tio estas nedeviga por la konektita partio)

Uzante la aplikaĵon Quick Assist

Por uzi la enmetitan enhavon por aliri la malproksiman labortablon en Vindozo 10, ĝi devus funkcii per ambaŭ komputiloj - la volumeno al kiu ili estas konektitaj kaj la de kiu helpo estos provizita. Sekve, en ĉi tiuj du komputiloj Vindozo 10 devus esti instalita almenaŭ versio 1607.

Por komenci, vi povas uzi la serĉon en la taskobreto (nur tajpu "Rapida Helpo" aŭ "Rapida Helpo"), aŭ trovu la programon en la Komenca menuo en la sekcio "Akcesoraĵoj - Fenestroj".

Konekti al fora komputilo estas farita per la jenaj simplaj paŝoj:

  1. Sur la komputilo de kiu vi konektas, alklaku "Provizi Helpon". Vi eble devos ensaluti al via Microsoft-konto por unua uzo.
  2. Ielence translokigu la sekurecan kodon kiu aperas en la fenestro al la persono al kies komputilo vi konektas (per telefono, retpoŝto, sm, per tuja mesaĝilo).
  3. La uzanto al kiu ili estas konektitaj klakas "Get Help" kaj enigas la provizitan sekurecan kodon.
  4. I tiam montras informojn pri kiu volas konektiĝi, kaj la "Permesi" butonon por aprobi la foran konekton.

Post kiam la fora uzanto klakas "Permesi", post mallonga atendo por la konekto, fenestro kun la Windows 10 fora uzanto kun la kapablo administri ĝin aperas sur la flanko de la helpa persono.

Ĉe la supro de la fenestro "Rapida Helpo" estas ankaŭ kelkaj simplaj kontroloj:

  • Informoj pri la alira nivelo de la fora uzanto al la sistemo (la kampo "Uzanto reĝimo" - administranto aŭ uzanto).
  • Butono kun krajono - permesas vin fari notojn, "desegni" sur fora skribotablo (la fora uzanto ankaŭ vidas ĉi tion).
  • Isdatigu la konekton kaj voku la taskaranganon.
  • Paŭzi kaj interrompi surtablan sesion.

Liaflanke, la uzanto al kiu vi konektis povas ĉesigi la "helpan" sesion aŭ fermi la aplikaĵon, se vi subite devas subite forigi malproksiman komputilan sesion.

Inter la subtilaj eblecoj estas la transdono de dosieroj al kaj de fora komputilo: por fari tion, simple kopiu la dosieron en unu loko, ekzemple en via komputilo (Stir + C) kaj gluu (Ctrl + V) en alia, ekzemple sur fora komputilo.

Ĉi tie eble la tuta enmetita en Windows 10 apliko por aliri la fora skribo-tablo. Ne tro funkcia, sed aliflanke multaj programoj por similaj celoj (la sama TeamViewer) estas uzataj de la plimulto nur por la bonfarto de tiuj ecoj en Rapida Helpo.

Krome, por uzi la enmetitan aplikon, vi ne bezonas elŝuti ion ajn (male al triaj solvoj), kaj por konekti al fora skribotablo per interreto neniuj specialaj agordoj estas bezonataj (male al Microsoft Remote Desktop): obstaklo por komencanto, kiu bezonas helpon kun komputilo.