Vi volas paroli kun via amiko aŭ konato per Skype, sed subite estas problemoj eniri la programon. Kaj la problemoj povas esti tre malsamaj. Kion fari en ĉiu situacio por daŭre uzi la programon - daŭrigu.
Por solvi la problemon eniri Skype, vi bezonas konstrui la kaŭzon de ĝia apero. Tipe la fonto de la problemo povas esti difinita per la mesaĝo donita de Skype kiam eraro okazas.
Kialo 1: Neniu ligo al Skype
La mesaĝo pri la manko de konekto al la reto Skype povas esti ricevita pro diversaj kialoj. Ekzemple, ekzistas neniu konekto al la interreto aŭ Skype estas blokita de Windows Firewall. Legu pli pri tio en la koncerna artikolo pri solvo de problemoj pri konekto al Skype.
Leciono: Kiel solvi Skype-konektecan problemon
Kialo 2: datumoj enigitaj ne estas rekonitaj.
La mesaĝo pri enigo de malvalida ensaluto / pasvorto signifas, ke vi eniris ensaluton, kies pasvorto ne kongruas kun tiu konservita en la servilo de Skype.
Provu denove eniri vian salutnomon kaj pasvorton. Atentu pri la registro kaj klavararanĝo dum enmetado de pasvorto - eble vi tajpas literojn anstataŭ majusklojn aŭ literojn de la rusa alfabeto anstataŭ angla.
- Vi povas reagordi vian pasvorton se vi forgesas ĝin. Por fari tion, alklaku la butonon ĉe la maldekstra malsupra parto de la ensaluta ekrano.
- Via defaŭlta retumilo malfermos kun pasvorta reakiro. Enigu vian retpoŝtan aŭ telefonan numeron en la kampo. Mesaĝo kun resaniĝa kodo kaj pliaj instrukcioj estos senditaj al ĝi.
- Post reakiro de via pasvorto, ensalutu en Skype per la ricevitaj datumoj.
La pasvorta reakcia procedo en malsamaj versioj de Skype estas priskribita pli detale en nia aparta artikolo.
Leciono: Kiel reakiri vian pasvorton en Skype
Kialo 3: Ĉi tiu konto estas uzata.
Vi eble ensalutis kun la necesa konto en alia aparato. En ĉi tiu kazo, vi nur bezonas fermi Skype sur la komputilo aŭ movebla aparato, sur kiu la programo nun funkcias.
Kialo 4: Vi devas ensaluti per alia konto de Skype.
Se la problemo estas pro la fakto, ke Skype aŭtomate ensalutas sub la aktuala konto, kaj vi volas uzi alian, do vi devos elsaluti.
- Por fari tion en Skype 8, alklaku la ikonon "Pli" en la formo de punktoj kaj alklaku la objekton "Elsaluti".
- Tiam elektu la opcion "Jes, kaj ne konservu ensalutajn detalojn".
En Skype 7 kaj en pli fruaj versioj de la mesaĝisto por ĉi tiu elektita menueroj: "Skype">"Eliru Konton".
Nun, kiam vi komencas Skype, ĝi montros norman ensalutan formularon kun kampoj por enigi vian salutnomon kaj pasvorton.
Kialo 5: Problemo kun agordaj dosieroj
Foje la problemo kun enirado de Skype estas asociita kun diversaj malsukcesoj en la programaj agordaj dosieroj konservataj en la profilo dosierujo. Tiam vi devas restarigi la parametrojn al la apriora valoro.
Restarigu agordojn en Skype 8 kaj superaj
Unue, ni eltrovu kiel reagordi la parametrojn en Skype 8.
- Antaŭ ol plenumi ĉiujn manipuladojn, vi devas forlasi Skype. Poste, tajpu Venki + R kaj eniru en la malfermitan fenestron:
% appdata%Alklaku la butonon "Bone".
- Malfermos "Esploristo" en la dosierujo "Mikrosofto". Toi estas necesa por trovi katalogon en ĝi. "Skype for Desktop" kaj alklakante ĝin per la dekstra musbutono, elektu el la montrata listo la opcion Renomi.
- Sekve, donu al ĉi tiu dosierujo ian nomon kiu taŭgas por vi. La ĉefa afero estas, ke ĝi estas unika ene de donita dosierujo. Ekzemple, vi povas uzi ĉi tiun nomon "Skype for Desktop 2".
- Ĉi tio restarigos la agordojn. Nun relanĉu Skype. Ĉe tiu momento, kiam vi eniras la profilon kun la ĝusta enigo de la salutnomo kaj pasvorto problemoj devus ekesti. Nova dosierujo "Skype for Desktop" kreiĝos aŭtomate kaj tiros la bazajn datumojn de via konto de la servilo.
Se la problemo daŭras, tiam ĝia kaŭzo estas en alia faktoro. Tial vi povas forigi la novan dosierujon. "Skype for Desktop", kaj la malnova dosierujo por atribui sian antaŭan nomon.
Atenton! Kiam vi restarigas la agordojn tiamaniere, la historio de ĉiuj viaj konversacioj estos forigita. Mesaĝoj por la lasta monato estos tiritaj de la Skype-servilo, sed aliro al pli frua korespondado estos perdita.
Restarigu agordojn en Skype 7 aŭ sube
En Skype 7 kaj en pli fruaj versioj de ĉi tiu programo, por plenumi similan procedon por restarigi la agordojn, sufiĉas realigi manipuladojn kun nur unu objekto. La dosiero shared.xml estas uzata por konservi plurajn programajn agordojn. En iuj kondiĉoj, ĝi povas kaŭzi problemojn enirado de Skype. En ĉi tiu kazo, ĝi devas esti forigita. Ne timu - post lanĉo de Skype, ĝi kreos novan dosieron shared.xml.
La dosiero mem situas en la sekva vojo en Esploristo de Windows:
C: Uzantoj UzantoNomo AppData Roaming Skype
Por trovi dosieron, vi devas ebligi la montradon de kaŝitaj dosieroj kaj dosierujoj. Ĉi tio estas farita kun la helpo de la sekvaj agoj (priskribo de Vindozo 10. Por la resto de la OS, vi devas fari pli-malpli la samon).
- Malfermu la menuon "Komenco" kaj elektu artikolon "Ebloj".
- Tiam elektu "Personigo".
- En la serĉbararo, enigu la vorton "dosierujoj"sed ne premu "Eniru". El la listo elektu "Montri kaŝitajn dosierojn kaj dosierujojn".
- En la fenestro, kiu malfermiĝas, elektu la elementon por montri kaŝitajn objektojn. Konservu la ŝanĝojn.
- Forigu la dosieron kaj startu Skype. Provu ensaluti en la programo. Se la kialo estis en ĉi tiu dosiero, tiam la problemo estas solvita.
Ĉi tiuj estas ĉiuj ĉefaj kialoj kaj solvoj por ensaluti al Skype. Se vi konas aliajn solvojn al la problemo kun enirado de Skype, tiam malabonu la subskribon en la komentoj.
